حذف الحساب والبيانات

آخر تحديث: ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦ · يسري على مناصفة وكلمتنا

حسابك لك، وحذفه حقّك، ولا نسألك عن السبب ولا نضع في طريقه خطوات تثنيك. أمامك طريقان، وكلاهما يصل إلى النتيجة نفسها.

الطريق الأول: من داخل التطبيق

التأكيد يمسح البيانات مسحًا لا تراجع فيه، ولا يمرّ الطلب بنا ولا ينتظر ردًّا.

أرسل إلى info@sqdev.app من البريد نفسه الذي سجّلت به — وهذا كلّ ما نطلبه للتحقّق منك — واذكر:

ننفّذ خلال ٣٠ يومًا على الأكثر، وعادةً خلال يومي عمل، ونردّ عليك بما تمّ.

حسابك عندنا: اسمك وبريدك والمعرّف الذي تعطينا إياه جوجل عند تسجيل الدخول.
في «مناصفة»: ارتباطك بمجموعاتك، والمجموعات التي تطلب حذفها بمحتواها — الأعضاء والمصاريف والمدفوعات والملاحظات وما كُتب فيها من أرقام تحويل.
في «كلمتنا»: نتائج أيامك المحفوظة عندنا، وظهورك في الصدارة والمجموعات.

مجموعة يشارك فيها غيرك. المجموعة في «مناصفة» مشتركة: مصاريفك فيها جزء من حساب أشخاص آخرين. حذف حسابك يزيل ارتباطك بها وبياناتك الشخصية، ولحذف المجموعة كاملة بمحتواها يُطلب ذلك صراحةً — وقل لنا أي رابط، لأن حذفها يمسّ من معك فيها.
ما هو على جهازك وحده. تقدّمك في «كلمتنا» على جهازك وتفضيلاتك في المتصفّح ليست عندنا أصلًا، فتمسحها بحذف التطبيق أو بمسح بيانات الموقع من متصفّحك.
النسخ الاحتياطية وسجلّات المستضيف. قد تبقى فيها آثار لمدّة قصيرة بحكم دورة النسخ، ثم تُستبدل من تلقاء نفسها. لا تُستعمل في شيء بعد الحذف.
ما يلزمنا نظامًا. إن وُجد ما يلزم الاحتفاظ به بحكم نظام ساري المفعول، نحتفظ بأقلّ قدر ولأقصر مدّة، لا أكثر.

حذف التطبيق من جهازك ليس حذفًا لحسابك. إن كنت سجّلت الدخول يومًا، فاستعمل أحد الطريقين أعلاه ليُحذف ما عندنا.

نعم — اطلبها في الرسالة نفسها ونرسلها إليك قبل أن ننفّذ الحذف.

لا. الحذف نهائي، ولهذا يسبقه تأكيد صريح.

لا، ولا نستطيع. نحذف ما عندنا نحن. ولك أن تسحب إذن الدخول الذي أعطيته لتطبيقنا من إعدادات حسابك في جوجل متى شئت.

وللاستفسار: info@sqdev.app · وتفاصيل ما نجمعه في سياسة الخصوصية.